blog

Jul 14, 2023

No fabricante de Taser Axon, ex

A Axon Enterprise é mais conhecida por seu dispositivo eletrochoque Taser que imobiliza suspeitos de crimes. Menos familiar: o que os ex-funcionários descrevem como uma cultura all-in, na qual alguns se sentiram pressionados a

A Axon Enterprise é mais conhecida por seu dispositivo eletrochoque Taser que imobiliza suspeitos de crimes. Menos familiar: o que os ex-funcionários descrevem como uma cultura all-in, na qual alguns se sentiram pressionados a receber choques diante dos espectadores, a receber tatuagens permanentes da empresa ou a aderir a um plano de ações que deixou alguns em apuros. A Axon diz que nunca pressiona os funcionários a fazerem nenhuma dessas coisas.

Por JEFFREY DUSTIN

Arquivado em 30 de agosto de 2023, 10h GMT

SCOTTSDALE, Arizona

O funcionário soltou um grito gutural quando os dardos atingiram suas costas. Dois homens baixaram seu corpo enrijecido no chão.

Uma multidão de colegas de trabalho riu e aplaudiu enquanto o executivo de contas, ainda prostrado, conseguia elogiar a arma que o derrubou – uma pistola de eletrochoque Taser fabricada por sua empresa, Axon Enterprise Inc.

“Ah, isso é bom”, disse o funcionário da Axon, Ross Blank, ao microfone.

Posteriormente, Blank postou um vídeo em sua conta do LinkedIn sobre o evento da empresa em janeiro, realizado em um resort em Phoenix. “Pegar mais um para a equipe é Bad Assery”, comentou o executivo de longa data Steve Tuttle no post. "Adoro!"

A Axon, uma empresa com uma capitalização de mercado de 15 mil milhões de dólares, tem uma posição dominante no seu nicho de armas de electrochoque e tecnologia de câmaras corporais para aplicação da lei. Descreve a sua missão como nobre: ​​salvar vidas. Seu produto mais conhecido é o Taser, dispositivo desenvolvido para imobilizar temporariamente suspeitos de crimes com dardos que emitem corrente elétrica, proporcionando à polícia uma alternativa às armas de fogo. Axon diz que mais de 18.000 agências de aplicação da lei em 107 países usam Tasers.

Menos conhecida é a cultura corporativa integral da Axon, que testou o comprometimento e a lealdade dos funcionários de maneiras incomuns – por meio de medidas que alguns adotaram de todo o coração, mas que outros consideraram extremas e potencialmente perigosas.

Shawn Gorman, advogado que trabalhou na Axon até 2019, disse que a empresa tinha uma cultura de lealdade de alta pressão, diferente de tudo que ele viu em quase duas décadas de prática.

“Foi realmente tóxico”, disse ele.

O exercício de tasing pareceu a vários especialistas em locais de trabalho consultados pela Reuters como um perigo estranho e desnecessário. É “na melhor das hipóteses prejudicial à saúde, e na pior, perigoso”, disse Jennifer Chatman, professora que estuda cultura no local de trabalho na Haas School of Business da Universidade da Califórnia, Berkeley. “Isso está à margem, com certeza.”

Em declarações à Reuters, Axon contestou que as tasings de pessoal sejam perigosas. A empresa e seu CEO, Rick Smith, disseram que os funcionários não são pressionados a nada.

“Opomo-nos veementemente a qualquer implicação de que a Axon pressione os funcionários para se envolverem em atividades contra a sua vontade”, disse Andrea James, diretora de comunicações da empresa.

“Foi realmente tóxico.”

James defendeu a cultura da Axon, descrevendo-a como “um ambiente colaborativo de indivíduos motivados por missões que unem forças para causar um impacto extraordinariamente profundo na sociedade”.

Axon disse que as tasings da equipe nunca geraram reclamações formais e são conduzidas com “o máximo foco na segurança psicológica e física”. Blank disse que nunca se sentiu pressionado pela Axon. Tuttle não respondeu aos pedidos de comentários.

As tasings da equipe, conhecidas como “exposições”, são rituais corporativos na Axon. Às vezes, envolvem funcionários em meio de carreira, como Blank, mas muitas vezes são usados ​​para iniciar estagiários ou novos recrutas na cultura all-in da Axon, de acordo com inúmeras entrevistas e vídeos vistos pela Reuters. “Tase, Tase, Tase”, gritavam os funcionários em uníssono numa gravação de março de 2019, enquanto um alvo estava na linha de fogo.

“Parece uma cena da Roma antiga, estilo gladiador”, disse Valencia Gibson, ex-gerente de suporte internacional da Axon. Ela foi uma dos vários ex-funcionários que compararam as tasings, frequentemente realizadas no átrio escalonado da sede da Axon em Scottsdale, com os espetáculos do Coliseu. Gibson disse que houve pressão em geral para que os funcionários recebessem choques, mas que ela pôde recusar devido à gravidez.